Se trabajan aquellas capacidades que permiten una mayor eficacia y satisfacción en la comunicación interpersonal:

asertividad, empatía, escucha activa, elogiar, mensajes “yo”, acuerdo parcial, disco rayado, dar información útil, utilizar el humor, responder objeciones y réplicas, pedir ayuda, seducción, tomar decisiones, disculparse, hacer y recibir críticas, afrontar la hostilidad, acordar, cooperación, afectividad, aceptación...

• Se potencian las capacitaciones sociales.
• Mejoran las relaciones interpersonales y el nivel socio-afectivo entre las personas o equipos participantes.
• Disminuyen los conflictos y se regulan con mayor eficacia cuando aparecen.

[Ir a nuestra oferta de "Formación" o "contactar" con nosotros ]