Comunicación y Habilidades Sociales

Se trabajan aquellas capacidades que permiten una mayor eficacia y satisfacción en la comunicación interpersonal:

asertividad, empatía, escucha activa, elogiar, mensajes “yo”, acuerdo parcial, disco rayado, dar información útil, utilizar el humor, responder objeciones y réplicas, pedir ayuda, seducción, tomar decisiones, disculparse, hacer y recibir críticas, afrontar la hostilidad, acordar, cooperación, afectividad, aceptación…

Se complementa con estrategias de resolución de conflictos y regulación de emociones.

Beneficios que se obtienen en el curso

  • Se potencian las capacitaciones sociales.
  • Mejoran las relaciones interpersonales y el nivel socio-afectivo entre las personas o equipos participantes.
  • Disminuyen los conflictos y se regulan con mayor eficacia cuando aparecen.

Adecuado para…

Todos los perfiles.

Empresas, instituciones públicas y ONG’.s

Duración

Tres días. Adaptable a dos.